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1. Champ d'application
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2. Produits
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3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison éventuels sont affichés avant la validation finale de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de votre commande.
4. Commande
Votre commande est confirmée par un e-mail récapitulatif. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de rupture de stock, d'erreur manifeste de prix ou de litige antérieur avec le client.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, via les moyens proposés lors du règlement. La commande n'est préparée qu'après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont livrées en France métropolitaine sous 3 à 5 jours ouvrés après expédition. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme.
7. Rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les modalités sont détaillées dans notre politique de retour.
8. Garantie légale
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le Code de la consommation et le Code civil français.
9. Réclamations
Toute réclamation peut être adressée à info@mesbaskets.com. Nous nous engageons à répondre sous 24 heures ouvrées et à rechercher une solution amiable.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
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